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Explicación breve y clara de cómo recogemos, usamos y protegemos la información que comparte con Grupo Trade Corp.
Datos que recopilamos
Podemos recibir su nombre, correo, teléfono y el mensaje que nos envía por formulario, WhatsApp o correo directo.
- •Solo solicitamos datos necesarios para responder mejor.
- •La información se recibe de forma voluntaria cuando nos contacta.
- •No pedimos datos sensibles innecesarios para la consulta inicial.
Uso de datos
Utilizamos la información solo para responderle, dar seguimiento a su consulta y mejorar la atención.
- •Atender su solicitud de forma directa y ordenada.
- •Dar seguimiento comercial o informativo cuando corresponda.
- •Mejorar la experiencia de contacto y servicio.
Compartir información
No vendemos su información. Solo la compartimos si es necesario para prestarle el servicio o por obligación legal.
- •No compartimos datos con fines comerciales externos.
- •Solo lo hacemos cuando el servicio lo requiere o la ley lo exige.
- •Mantenemos un criterio de acceso mínimo y necesario.
Retención
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para responderle o cumplir con fines administrativos razonables.
- •El tiempo de conservación depende del propósito del contacto.
- •Si ya no necesitamos la información, puede ser eliminada o archivada de forma segura.
- •Aplicamos el mismo criterio para correos, formularios y mensajes directos.
Derechos
Puede pedir corrección, actualización o eliminación de datos escribiéndonos directamente.
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